La selección de un ERP-CRM es una decisión muy importante para cualquier empresa, que supone una inversión elevada en recursos económicos, humanos y de tiempo. De una correcta selección y una óptima implantación dependerá el funcionamiento de la empresa en los próximos años.

Conocer qué es un ERP-CRM y para qué sirve
El ERP (Enterprise Resource Planning) actual es una herramienta integrada que permite gestionar prácticamente todo lo que ocurre en la empresa, mientras que el CRM (Customer Relationship Management) es una impres herramienta de venta y marketing orientada al cliente.

A continuación, se abordan los diferentes factores que se deben tener en cuenta al planificar la implantación de un ERP-CRM:

• Los motivos que pueden hacer que se quede obsoleto. No hemos de olvidar que el tiempo de vida útil de un ERP-CRM en una empresa ronda los 5-6 años. La tecnología de la información avanza a gran velocidad, y la implantación de un software de gestión es una decisión estratégica que marca la diferencia respecto a la competencia. Mantenerlo al día debe ser una prioridad si se quiere mantener la competitividad.
• Los factores a tener en cuenta para saber si la empresa realmente necesita un ERP-CRM. Las necesidades de una empresa varían según la fase en la que se encuentre. Si bien en las fases iniciales la inversión en tecnología de la información no suele ser prioritaria, en la era de la innovación enseguida aparecen las carencias y la necesidad de cubrir con eficacia nuevas necesidades.
• Los diferentes tipos de software ERP-CRM existentes en el mercado. Debemos clasificarlos en base a diferentes criterios: como son su diño, su instalación y el tipo de software. Así, se identifican las diferencias entre un ERP-CRM a medida o paquetizado, una solución horizontal o vertical y un software instalado en local, en la nube o mixto. También se identifican los software libres (open source).
• Los principales módulos y características de un ERP-CRM. Tenemos que tener en cuenta, cuáles son estos módulos, en qué consisten, cuál es un funcionamiento… Así, tras explicar qué son los CRM (Customer Relationship Management) y los MRP (Material Requirements Planning), se detallan los principales módulos funcionales de un ERP y las características tecnológicas de estos programas de gestión, entre las que destacan la flexibilidad para adaptarse a las características de cada empresa y la robustez tecnológica a nivel funcional.

El principal valor añadido que aporta un software de gestión es el de unificar la información y la gestión de sus diferentes áreas en una sola plataforma. Esto facilita significativamente la toma de decisiones dentro de la empresa y la coordinación entre los diferentes departamentos.

Un ERP-CRM debe ser, sobre todo, flexible para adaptarse a las características de la empresa y tecnológicamente muy robusto para cubrir por completo las funcionalidades que se le requieren.

¿Cuáles son las claves para implantar con éxito un ERP-CRM?
A continuación, se identifican y analizan los diferentes factores a tener cuenta para que la implantación resulte exitosa:

• Los costes directos - de infraestructura técnica, gestión e implementación - e indirectos - de manteni actualizaciones e implantación de nuevos mó -, que determinarán el precio del proyecto.
• Las tres fases principales que componen el proyecto: análisis y selección del sistema, desarrollo e implantación del ERP-CRM. Para culminar el proceso con éxito, es importante delimitar en qué consiste y qué tiempo se estima para cada fase.
• Consejos y recomendaciones para optimizar cada una de estas fases y gestionar mejor todo el proceso de implantación. Un control exhaustivo de estas tres fases reducirá al máximo el margen de error y la necesidad de realizar modificaciones tras la instalación.
• Las claves para valorar las soluciones propuestas y el presupuesto de un nuevo ERP-CRM.
La elección del nuevo ERP-CRM es una decisión muy importante, por lo que se recomienda nombrar un comité de selección en el que estén bien representados la Dirección General, el Área Financiera y el Dpto. de Sistemas de la empresa.
• Las claves para evaluar al proveedor que va a realizar la implantación. El proveedor de software se convertirá en el socio tecnológico de la empresa durante mucho tiempo. Por ello, debe escogerse cuidadosamente, en base a unos criterios objetivos relacionados con las necesidades de la empresa, las características del proveedor y la calidad del servicio que ofrece.
• Las claves para comprobar que todos los factores relevantes del proceso de selección e implantación se han realizado correctamente. Para garantizar una culminación exitosa, no hay que bajar la guardia hasta el final. Tras la toma de decisión y la implantación de un software ERP-CRM, se debe hacer un seguimiento de su evolución de manera regular y en cada una de las etapas. No debemos olvidar que se trata de un proceso complejo que compromete e implica a todos los departamentos y procesos de la empresa.
• Las funciones que deberá desempeñar la consultora externa en la implantación. Los consultores del proveedor suelen estar en las oficinas del cliente durante el proceso de implantación del ERP-CRM, instalando el software, configurando los equipos, los niveles de seguridad, etc. Es importante conocer las funciones que estos consultores deberán realizar, para poder llevar a cabo un control adecuado de su actividad.
• Las claves para seleccionar el equipo de trabajo ideal para implantar el ERP-CRM. La implantación de un ERP-CRM requiere un esfuerzo temporal y extraordinario, por lo que debe designarse un equipo jerarquizado que asuma este proyecto. Se recomienda para ello definir las funciones a desempeñar por cada miembro y, después, escoger la persona más adecuada en cada caso.
• Los errores y problemas más comunes en las im Los más frecuentes son: una mala planión, una mala adaptación del software, unas expec demasiado altas, una mala gestión del cambio o no prever el mantenimiento. Debemos evitar caer en estos errores y que no acaben convirtiéndose en una amenaza para la empresa.
• La importancia de la migración de datos. Esta no es una tarea fácil y requiere del esfuerzo de todas las partes implicadas en el proceso. Es importante discer con qué información se cuenta, si conviene migrarla y si es mejor recurrir para ello a una empresa externa u optar por una migración automática.
• La fase de pruebas del ERP-CRM. Se debe invertir un tiempo considerable en esta fase, ya que cuantas más pruebas se hagan, menos fallos se detectarán en la fase final de arranque. Son los propios usuarios finales quienes deben realizar las pruebas para comprobar to las funcionalidades del sistema de un modo "real".
• La formación tras la implantación. Se trata de una fase indispensable tras la implantación, que se recomienda desarrollar a dos niveles: formación de los usuarios clave y de los usuarios finales.
• El soporte técnico. A la hora de seleccionar el proveedor, es importante optar por aquellos que ofrezcan un servicio integral en el que se comprenda el asesoramiento y un soporte técnico de calidad. Este soporte, que deberá incluir el mantenimiento, las actualizaciones y la resolución de incidencias, permitirá a la empresa ahorrar costes.
• El servicio de evolución tecnológica del ERP-CRM. Antes de contratar un ERP-CRM resulta fundamental valorar la capacidad del proveedor para evolucionar y mejorar el producto. Esto permitirá ir haciendo actualizaciones con mejoras paulatinas y evitar tener que cambiar íntegramente el software.
• Las claves para utilizar un ERP-CRM de forma eficaz. Tras la implantación, es necesario esforzarse para sacar todo el partido posible al ERP-CRM. El programa nunca debe ir por detrás del desarrollo de la empresa, sino que debe crecer a la vez que el negocio.

¿Cuáles son las claves para garantizar la seguridad en un ERP-CRM?

Los ERP-CRM son sistemas de gestión cada vez más modernos y complejos. Esto hace que los frentes susceptibles de ataques externos también crezcan. Por ello, la configuración de un nivel alto de seguridad en el software ERP-CRM constituye una etapa crítica dentro del proceso de implantación.
Tras su instalación, el programa se va a convertir en la herramienta tecnológica más importante de la empresa, por lo que debe ofrecer todas las garantías de seguridad posible ante los fallos del sistema y la pérdida de información, los ataques de seguridad externos, y los accesos internos no autorizados.

Porque la clave está en instalar un software de gestión seguro, estable y fiable.

¿Cuáles son las tendencias para los próximos años? El ERP-CRM y la Industria 4.0

Siempre con la mirada puesta en el futuro, las nuevas tecnologías permiten que los dispositivos y sistemas colaboren entre ellos, lo que terminará modificando pro productos y modelos de negocio. El ERP-CRM del futuro deberá tener la funcio necesaria para adaptarse a esta 4ª Revolución Industrial.
Si la revolución digital se abre paso y la Industria 4.0 está transformando las comunicaciones, es evidente que los ERP-CRM no van a quedarse al margen. De hecho, ya se están transformando y en muchos casos son ya los gestores de toda la información generada por la Industria 4.0.
En la Industria 4.0, la tecnología permite tomar ventaja de todos los datos generados para adaptarse más rápidamente a los cambios en la demanda. Un buen ERP-CRM deberá po recoger y gestionar esta información de la forma más relevante para las empresas, para facilitarles la toma de decisiones.

De esta manera debemos contralar las nuevas tendencias de los ERP-CRM en este sentido, que pasan por las soluciones Cloud (en la nube), la analítica predictiva del Business Intelligence, el Internet de las cosas (IoT), el ERP-CRM Móvil y el Visual Computing.
Todas ellas son tendencias en las que debe fijarse la empresa que esté seleccionando un ERP-CRM para asegurarse de que la solución que implanta tiene perspectivas de futuro.

Fuente: Solmicro

Actualmente, el mercado ofrece una amplia oferta de soluciones ERP-CRM, lo que complica la decisión de las empresas a la hora de elegir el software de gestión que mejor se adapta a sus características y necesidades.

Estas tendencias pasan por las nuevas funcionalidades que ya están marcando la diferencia, el enfoque hacia la industria 4.0, la tecnología más vanguardista, las funciona que dotarán al ERP de una mayor usabilidad y las pautas para garantizar la seguridad de la información y la actualización a nuevas versiones

Conocer la historia, evolución y situación actual del ERP-CRM

Los orígenes tienen un carácter bélico y datan de la década de los 40. Durante la II Guerra Mundial ele ejército estadounidense ya utilizó programas especializados para la gestión de inventarios y materiales. En la década de los 60 surgen los sistemas de control de inventario bajo las siglas BOM e IMC y que una década después cristalizarían en los MRP, realizando previsiones de necesidades futuras. La década de los 70 marca el nacimiento de grandes empresas de esta industria como SAP, J.D. Edwards o Baan.
Los programas de gestión ERP y CRM están presentes hoy en día en todas las grandes empresas y buena parte de las Pymes. El ERP (Enterprise Resource Planning) actual es una herramienta integrada que permite gestionar prácticamente todo lo que ocurre en la empresa, mientras que el CRM (Customer Relationship Management) es una impres herramienta de venta y marketing orientada al cliente.
Además, en los últimos años las nuevas tecnologías han favorecido la popularización de los modelos en la nube, que permiten acceder a los datos desde cualquier lugar y dispo sin necesidad de instalar pesados programas en el ordenador ni en los servidores de la empresa.

El análisis de la situación actual del ERP-CRM, arroja luz desde tres puntos de vista diferentes:

Funcional:

Destaca la incorporación constante de nuevas herramientas y funcionalidades, así como la tendencia a la verticalización. Es totalmente compatible y debe interrelacionarse con los programas estándar para la gestión cotidiana de una empresa.

Técnico:

En este campo, la rápida adaptación a los nuevos modelos de comunicación ofrece una enorme proyección de futuro. Además, la tecnología basada en la arquitectura en capas supone una garantía de seguridad.

Práctico:

El uso de un ERP-CRM redunda en una mejora en la eficiencia de los procesos productivos, reduciendo costes, incrementando la competitividad, y ayudando a mejorar las perspectivas de beneficio de las empresas.

El uso de un ERP-CRM mejora las perspectivas de beneficio de las empresas, mejora la eficiencia de los procesos productivos, reduce costes e incrementa la competitividad.

¿Cómo será el ERP-CRM del futuro más próximo?

Las características que están diferenciando a los nuevos sistemas ERP-CRM en el corto plazo son las nuevas funcionalidades que resultan imprescindibles en un futuro próximo, su enfoque hacia la industria 4.0, las tecnologías de vanguardia, la usabilidad de la herra y la seguridad de la información.

Nuevas funcionalidades
Funcionalidades necesarias para garantizar la flexi de adaptación de la herramienta al ritmo de los usuarios, y que los ERP-CRM ya comienzan a integrar:

• Movilidad como herramienta de mejora de la productividad para eliminar barreras físicas, redu costes y ayudar a conciliar la vida laboral. En un mundo que ya es móvil, se prevé que en menos de tres años los ERP adaptados a la tecnología móvil serán el estándar. Se impone el ERP multiplatafor escritorio, App, web… y con un comportamien dual en internet (App y en navegador web).
  

• El cloud computing es la tecnología clave para facilitar la accesibilidad. Permite a las empresas ahorrar costes y mejorar su productividad.
  

• El Business Intelligence (BI: Big Data, Data Mining) se ha convertido ya en una herramienta fundamental para cualquier compañía con carácter innovador y competitivo.
  

Se trata de un conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de los datos de la propia organización.
Dentro del BI hay dos tendencias complementarias que van a marcar su futuro: Big Data y Data Mining. Gartner define el Big Data como "activos de información caracterizados por su alto volumen, velocidad y variedad, que demandan soluciones innovadoras y eficientes de procesado para la mejora del conocimiento y toma de decisiones en las organizaciones".

• Internet de las cosas (Iot). Los objetos cada vez son más capaces de conectarse a internet, y los datos que manejamos de ellos son susceptibles de integrarse con el ERP. Esta tecnología genera una gran oportunidad de control y gestión más eficiente para las empresas.
  

• Visual Computing: Realidad virtual y aumentada. Puede definirse como la adquisición, análisis y síntesis de los datos visuales y uno de sus mayores exponentes es la realidad aumentada. El Visual Computing es complementario al Big Data y al Internet de las Cosas en el ámbito de la fabricación digital e Industria 4.0.
  

El ERP y la Industria 4.0.
Las nuevas tecnologías permiten que los dispositivos y sistemas colaboren entre ellos, lo que terminará modificando pro productos y modelos de negocio. El ERP-CRM del futuro deberá tener la funcio necesaria para adaptarse a esta 4ª Revolución Industrial.

La nueva industria se caracterizará por una conexión vertical en forma de red de todos los actores, en un entorno físico-virtual. Aquí los ERP y CRM jugarán un papel clave: deán evolucionar hacia nuevos modelos en los que el peso recaiga no sólo en la cadena de distribución sino en lo que pasa con el producto una vez está en manos del cliente. En la Industria 4.0, la tecnología permite tomar ventaja de todos los datos generados para adaptarse más rápidamente a los cambios en la demanda. Un buen ERP-CRM deberá po recoger y gestionar esta información de la forma más relevante para las empresas, para facilitarles la toma de decisiones.

Tecnología de Vanguardia
El ERP necesita estar a la vanguardia tecnológica para poder afrontar todos los retos a los que se enfrenta y seguir el rápido ritmo de crecimiento de las nuevas tecnologías.

Usabilidad de la herramienta
El reto reside en garantizar la usabilidad en entornos de movilidad y de cloud computing, pilares de este futuro.

Seguridad en la gestión de los datos críticos de la empresa frente a amenazas externas e internas
En este ámbito el reto radica en trabajar para evitar las amenazas internas, por ejemplo, que un usuario pueda borrar un fichero. Las claves para ello pasan por mejorar la trazabilidad de los movimientos de cada registro, dotar al ERP de una ma modularidad, establecer niveles de acceso diferenciados por cada usuario y realizar back-ups automáticos de la información.

Actualización a nuevas versiones del ERP-CRM
Siempre con la mirada puesta en el futuro, la importancia de adaptar el ERP a los avances de la tecnología debe estar en constante proceso de mejora, inclu nuevas funcionalidades y prestaciones.
Por ello, es importante las actua que deben realizarse para mantenerse a la vanguardia: tanto para garantizar su correcto mantenimiento (mejoras de seguridad y usabilidad de la plataforma…), como para mejorar sus prestaciones.

Fuente: Solmicro

ADAMA Agriculture España, S.A. perteneciente al Grupo ADAMA, líder mundial en soluciones de protección agrícola, nace en noviembre de 2014 como una evolución de Aragonesas Agro, S.A. Dispone de una planta de fabricación y envasado de productos de protección agrícola (herbicidas e insecticidas) situada en Humanes (Madrid)

ADAMA España,  sigue confiando  en IPS para la realización de un nuevo proyecto M.E.S. (Captura de datos en planta) en su línea de Herbicidas así como un sistema para el seguimiento de la trazabilidad de acuerdo a la normativa europea vigente.

Se trata de la implentación e instalación de un sistema M.E.S. para reportar a su ERP (SAP) todas las variables de producción en tiempo real para su explotación, así como tener un acceso visual al estado real de fabricación.

Beneficios que proporcionará el sistema MES:

• Optimizar los rendimientos de máquina, evitar paradas y aumentar la productividad
  

• Mejorar la calidad del producto
  

• Aumentar la vida útil de las máquinas
  

• Monitorización de los rendimientos de producción en planta.
  

• Ahorro de tiempo y costes en el análisis de la producción
  

Este proyecto se enmarca dentro del paradigma de Industria 4.0, hacia la evolución de la fábrica inteligente e Internet of things, mediante la sensorización para la obtención de señales de máquina y la consiguiente explotación de datos.

21 septiembre 2016 11:00 a 11:45

Complementar el sistema MES OLANET con un planificador de producción (APS) reporta múltiples ventajas, como conseguir que el plan de trabajo trasladado a OLANET sea siempre realizable, evitando la falta de recursos, materiales u operarios. De este modo, se garantiza que se realiza el plan más eficiente de los posibles, teniendo en cuenta factores como los plazos de entrega, los tiempos de cambio, la optimización de la carga de trabajo o los stocks, consiguiendo:

• 15-40% reducción en tiempos de cambio, tiempos muertos y paradas de producción.
  

• 40-50% reducción en trabajo en curso (WIP) y el tiempo de producción (lead times).
  

• 40-50% en reducción stocks.
  

• 50-90% de mejora en plazos de entrega o los sobre costes derivados de entregar en plazo.
  

Además, un sistema de planificación avanzada conectado con OLANET permite reaccionar ante imprevistos, urgencias de clientes, averías, fallos de proveedor, etc., y tomar las mejores decisiones teniendo en cuenta incluso simulaciones de posibles escenarios de una manera rápida y segura.

Podrás comprobar todas estas ventajas en este webinar al que tenemos el placer de invitarte y en el que, de la mano de nuestro partner EQ Systems, presentaremos el planificador avanzando ASPROVA, totalmente integrado con OLANET.
Aprovecha esta oportunidad única e inscríbete. ¡Te esperamos!

Ibermática y Tekniker organizan un evento para poner en común diferentes realidades en torno a la Fabricación Avanzada, con usuarios, proveedores de soluciones, centros tecnológicos y administración.

Ibermática y Tekniker han celebrado recientemente la 'Jornada de experiencias en Industry 4.0 – Fabricación avanzada', en la que se compartieron conceptos, tecnologías y aplicaciones relacionadas con la denominada Industria 4.0. La jornada tuvo un enfoque práctico y de puesta en común de diferentes realidades: usuarios, proveedores de soluciones, centros tecnológicos y administración. Asimismo, se dio a conocer la posición, estrategia y posibles apoyos de la Administración General del Estado ante este nuevo escenario tecnológico-industrial.

Junio, 2016

El lugar escogido para celebrar la jornada del pasado 29 de junio fue la Universidad Europea de Madrid, a la que se acercaron alrededor de 80 asistentes para compartir experiencias prácticas sobre el futuro de la fabricación avanzada. Tuvieron especial protagonismo las propias organizadoras, Ibermática y Tekniker, junto a la anfitriona Universidad Europea, además de representantes de FOM AT, de la Secretaría general de Fomento de la Sociedad de la Información del Ministerior de Industria, Energía y Turimso, y de la empresa CESA.



Por parte de Ibermática acudió el director del sector Industria, Javier Etxeberría, quien habló de integración en la cadena de valor entre cliente, ingeniería, proveedores y fabricación; y el director Área MES de Ibermática Industria, Juanjo Galdós, que hizo una aproximación a la Fábrica inteligente y los Sistemas MES 4.0. Etxeberría también participó en la mesa redonda posterior.

Fuente: Ibermática

Necesidad del cliente

Tradeinn cuenta en la actualidad con 13 tiendas online especializadas en distintos deportes, 1.000.000 de clientes repartidos en 220 países, más de 1.000.000 de referencias a la venta y 2.000 pedidos diarios de media.

Como empresa de espíritu emprendedor, Tradeinn ha ido incorporando numerosos cambios y mejoras para poder seguir evolucionando. Desde los primeros almacenes equipados con estanterías para picking de Mecalux, donde la preparación de pedidos se realizaba en papel de forma tradicional, ha ido creciendo hasta ocupar en la actualidad unas modernas instalaciones de 7.000 m 2 en Celrà (Girona).

Con el objetivo de equipar el nuevo centro logístico y gestionar de forma eficiente el impresionante aumento del volumen de ventas, datos y stock, Tradeinn ha vuelto a confiar en Mecalux, a quien ha planteado las siguientes necesidades logísticas prioritarias:

• Optimizar la capacidad de almacenaje de su nuevo centro logístico.
  

• Minimizar el número de movimientos necesarios para la preparación de pedidos.
  

• Disponer de un inventario permanente y control del stock.
  

• Priorizar el cross-docking.
  

• Preparación de pedidos por olas.
  

• Gestión de la tienda física de Tradeinn, ubicada junto a sus nuevas instalaciones.
  

Solución propuesta por Mecalux

El proyecto desarrollado por Mecalux para Tradeinn comprende dos tipos distintos de soluciones que se complementan: por un lado, la instalación del sistema de almacenaje idóneo para facilitar el almacenaje y la preparación de pedidos de sus múltiples referencias; mientras que, por otro, se ha implementado el software de gestión de almacenes (SGA) Easy WMS, desarrollado por Mecalux Software Solutions, que le permite gestionar el stock y controlar todos los procesos del almacén, desde la recepción hasta la expedición al cliente final.

Recepciones

El ERP de Tradeinn se comunica con Easy WMS informando sobre todas las órdenes de entrada que se recibirán. El registro de información se realiza automáticamente gracias a la lectura de etiquetas mediante los terminales de radiofrecuencia. En este momento, el sistema indica al operario si el producto debe ir directamente a cross-docking (cuando ya está asignado a un pedido) o a la zona de almacenaje. También aporta una actualización constante del stock y un inventario permanente en tiempo real.

Zona de almacenaje

El método seguido por Tradeinn es el de almacenaje caótico, es decir, no existen ubicaciones preasignadas y las referencias pueden ser ubicadas en cualquier hueco vacante en función de su tamaño, con el consiguiente ahorro de espacio. Para optimizar este sistema, Easy WMS asigna la mejor ubicación para cada referencia e indica al operario su localización exacta y cuántas unidades hay de cada referencia en cada hueco de las estanterías.

Por otra parte, esta zona se ha equipado con las estanterías para picking M7 y estanterías para palets de Mecalux, donde se ubica la reserva de producto y la mercancía más pesada o voluminosa. Las múltiples posibilidades de distribución y los numerosos complementos de las estanterías M7 aportan la versatilidad necesaria para adaptarse a las distintas medidas y tipos de productos (esquís, prendas colgadas, cañas de pescar, zapatillas deportivas, etc.). Los artículos de pequeñas dimensiones se depositan en cajones de plástico de varios tamaños. Las estanterías miden 56 m de longitud por pasillo y 9 m de altura, aunque en previsión del crecimiento futuro pueden ampliarse fácilmente hasta los 14,5 m de altura.

Preparación de pedidos y expediciones

Con una media de 2.000 pedidos diarios, y como en todo e-commerce, la rapidez y precisión en la preparación de pedidos es el proceso más importante para Tradeinn, ya que el objetivo es entregar el pedido en el lugar y el momento indicados por el cliente. En este sentido, resulta fundamental la ayuda de Easy WMS. También se ha reconfigurado la operativa de paquetería, que se ha distribuido en mesas de trabajo de Mecalux con unas medidas y accesorios idóneos para facilitar la preparación masiva de pedidos. Las estanterías para picking de esta zona incorporan divisores verticales para crear múltiples huecos destinados a depositar los productos correspondientes a cada pedido.

El control de ubicaciones con Easy WMS ha optimizado los movimientos de los operarios, de modo que cada uno puede preparar varios pedidos a la vez. Así, los terminales de radiofrecuencia indican al operario la ubicación donde se encuentran los productos solicitados y el orden de recogida óptimo para realizar el picking en el menor tiempo posible. Una vez recogido el producto de la estantería, el propio terminal lo da de baja del stock y muestra al sistema cuantas unidades quedan.

Cuando el operario recoge el último producto del pedido, comunica la orden de cierre y lleva el pedido hacia el pulmón de salida que le señala el sistema.

En el caso de que el pedido proceda de la tienda física que Tradeinn tiene junto a su centro logístico, ésta se trata como un cliente más, ya que utiliza el mismo stock que las tiendas en línea.
Igualmente, la implementación de Easy WMS ha facilitado a Tradeinn la posibilidad de trabajar con pedidos por olas: actualmente, pueden lanzarse 600 pedidos al mismo tiempo, lo cual supone un notable incremento de la productividad.

Como comenta Ramón Álvarez, director de logística de Tradeinn, "la integración de Easy WMS en Tradeinn ha supuesto poder saber en todo momento qué tenemos, dónde lo tenemos y cómo tenemos que prepararlo. Todo el volumen de pedidos del 2011 se ha conseguido hacer en 2015 en un solo mes".

Beneficios para el cliente

La apuesta por las soluciones para e-commerce de Mecalux ha aportado a Tradeinn la flexibilidad y capacidad necesarias para adaptarse ágilmente a todos los procesos de cambio, tanto en la demanda de los consumidores como en la tecnología. Un recurso imprescindible en un sector como el e-commerce, expuesto a un flujo constante de innovaciones.

Estas han sido algunas de las ventajas inmediatas conseguidas por Tradeinn:

• Aumento de la productividad: la agilización del proceso de preparación de pedidos, el control del stock y la práctica eliminación de errores son algunos de los factores que han permitido abarcar el creciente número de pedidos diarios.
  

• Máxima versatilidad: tanto las estanterías, como las mesas, como el SGA Easy WMS se han configurado según las necesidades de Tradeinn, ofreciendo un amplio grado de personalización y total flexibilidad para ampliaciones futuras. Además, Tradeinn cuenta con la aplicación Easy S, con la que puede diseñar, configurar y simular el comportamiento de su almacén fácilmente, cambiando, por ejemplo, la distribución de las estanterías en cualquier momento.
  

• Optimización del espacio: tanto la gestión de ubicaciones con Easy WMS, como la distribución de las estanterías según los diversos tipos de producto, posibilitan un óptimo aprovechamiento del espacio.
  

• Gestión y control de todos los procesos: la implementación de Easy WMS proporciona las herramientas para optimizar y controlar los procesos propios del almacén. Por otro lado, Tradeinn cuenta con el servicio de telemantenimiento 24 h de Mecalux Software Solutions, que ofrece soporte técnico inmediato ante cualquier consulta, actualización o incidencia.
  

En palabras de David Martín, CEO de Tradeinn, "Mecalux ha sido un partner muy importante en nuestro crecimiento. Tanto con las estanterías de cada uno de los almacenes donde hemos estado, como con Easy WMS, nos ha ayudado a rebajar los costes de preparación de un paquete, que es algo muy importante en el caso de un e-commerce".

Desde Solmicro e IPS apostamos por el desarrollo y la innovación tecnológica, para resolver los problemas de nuestros clientes y lograr una mayor eficiencia.

Este es uno de los casos realizado para el sector vitivinícola donde se aúnan las tendencias tecnológicas de la Industria 4.0.: realidad virtual, conectividad a través de sensores, análisis a través de Big Data y Business Inteligence son algunos de los componentes tecnológicos en consonancia con las demandas productivas y del mercado.

Solicita información

IPS firma un acuerdo con la empresa Mecalux para la distribución e implantación del SGA (Sistema de Gestión de Almacén) Easy WMS, tanto para almacenes automatizados como para almacenes manuales.

Más información

Radio Frequency IDentification es un sistema de almacenamiento y recuperación de datos remoto en dispositivos como etiquetas, tarjetas, transponedores o tags RFID.   Su función básica es transmitir la identidad de un objeto mediante ondas de radio de manera remota e inalámbrica, para lo que se necesitan 4 componentes clave: la etiqueta de identificación, los escáneres, las redes y el software.




Esta  tecnología no es realmente nueva, ya que se conoce desde los años 40, pero ha ido mejorando en los últimos años, hasta ser lo suficientemente económica como para permitir su incorporación masiva a cualquier producto de consumo, y se ha convertido en un elemento de valor como parte del salto a la industria 4.0. Se enmarca dentro de este nuevo paradigma, para servir al IoT (Internet of things), ya que se trata de que los objetos puedan transmitir información unívoca a la nube para tratar los datos en un sistema de gestión.

Su aplicación más importante es en el área logística, ya que permite controlar existencias y gestionar inventarios de manera exacta, dándonos la posibilidad de conocer en tiempo real el movimiento de stock y el remanente en almacén y tienda, sin necesidad de establecer contacto directo. Consecuencia de ello es la sustitución  de las etiquetas de códigos de barras y las tarjetas magnéticas en todas sus aplicaciones, ya que leen y diferencian cada artículo.

Mediante los tags RFID se etiquetan los productos en stock, esto permite reconocer todos los objetos ubicados en el almacén y registrar sus movimientos, tiempo de almacenamiento y caducidad. Las  características de las etiquetas están diseñadas para poder incorporarlas a cualquier tipo de producto con un bajo coste, mediante un tamaño y peso mínimo, y así transmitir su trazabilidad.

Es la forma más precisa y rápida de identificar un producto, de manera que por ejemplo, en el momento de una venta en la que estén implicados un gran número de productos, el sistema informará de los datos de cada uno al momento, sin necesidad de escanearlos por separado. Así mismo, evitará perdidas por posibles robos de mercancía.

Otra ventaja de gran importancia es la disminución de los niveles de inventario y posibles roturas de los elementos de stock. A su vez,  permite al personal encargado de las reposiciones en los almacenes de la empresa conocer con exactitud y en tiempo real cuándo es necesario reponer determinado artículo, e incluso señalar cuando un producto se halla mal colocado, mejorando de esta manera la gestión integral de almacenes.

Como comentábamos anteriormente, la RFID es un medio del internet de las cosas para poder comunicarse y transmitir información a un software, en el caso de la logística, el  de gestión de almacenes (SGA). Se registrarán todas las entradas y salidas, ya sea por aprovisionamiento o venta, aportando una imagen fiel del stock en tiempo real, liberando a los operarios de la carga de trabajo extra que supondría llevar ese control de forma manual.

Además lo beneficios no acaban en la empresa, ya que en el futuro servirá a los consumidores para distintas utilidades como por ejemplo que su frigorífico "sepa" qué producto falta y qué comprar o qué tejido es y cómo debe tratarlo una lavadora a la hora de lavar nuestra ropa.

Todas estas ventajas apuntan a que este es el siguiente paso en la evolución de la logística, y vistas las ventajas en reducción de costes, ahorro de tiempos y optimización del proceso de almacenaje evitando errores, facilitará enormemente la evolución tecnológica.

La llegada de las tecnologías móviles y los dispositivos portátiles han transformado nuestra forma de ver el mundo y nuestros hábitos. Actualmente, por nuestra forma de vida es necesario poder acceder a internet en cualquier momento y lugar y comunicarnos con la mayor rapidez posible.

Cualquier empresa por pequeña que sea ya cuenta con algún sistema ERP, de manera que así puede llevar todas las actividades de forma integrada. Hoy en día a esta necesidad se le suma la de poder controlar y registrar toda nuestra actividad cuando nos encontremos fuera de nuestro lugar de trabajo, y por eso es indispensable la movilidad en nuestro ERP.

Contar con información en tiempo real en cualquier lugar y de una forma optimizada, dota a nuestro negocio de ventajas en productividad y competitividad. Esto nos sitúa en un buen nivel respecto al mercado, pudiendo actuar a mayor velocidad, con el objetivo de ser más eficientes a ojos de nuestros clientes.

La movilidad es primordial en estos tiempos, y se refleja en muchas áreas dentro del entorno empresarial. Una de las ellas en las que la movilidad es un factor clave es en la comercial. Tener un CRM móvil permite al comercial gestionar toda la información necesaria para su trabajo desde la comodidad de un dispositivo: Información de los clientes, catálogo de productos, agenda comercial, stock de productos, etc. Mejora los tiempos de respuesta y contribuye a estrechar lazos con el cliente, facilitando una atención más cercana, directa y completa, para así fidelizarlo y captar potenciales e integrarlos.

Gracias al acceso multidispositivo, la empresa dispondrá de toda la información referente a los clientes en cualquier momento y lugar, con datos en tiempo real, y esto le facilitará conocer los gustos y necesidades de éstos para elaborar campañas y acciones de marketing más eficaces.

La movilidad también nos puede ayudar, por ejemplo, con la gestión financiera. Los empresarios se enfrentan a una toma de decisiones diaria y este software permite optimizar sus respuestas y crear estrategias para la correcta evolución del negocio adelantándose a posibles futuras contingencias. Así, diagnosticamos en tiempo real la situación económica y financiera de nuestras unidades de negocio por medio de indicadores clave que ayuden a la toma de decisiones. La gestión de avisos o alarmas en este y otros departamentos puede evitar llegar a situaciones graves o irreversibles muy costosas para la empresa.

Otra área de aplicación es en la de mantenimiento, ya sea correctivo o preventivo, permitiéndonos registrar y consultar en todo momento el estado de las órdenes de trabajo. También les facilita a los técnicos el disponer de la información necesaria para elaborar su trabajo de forma más eficiente evitando así llamadas y correos, papeleo y errores de gestión. Así mismo, el carácter online y offline de la aplicación permite poder trabajar en entornos donde no existe cobertura de comunicaciones.

Vistas sus ventajas, el retorno de la inversión está demostrada. Existe la opción de On premise, pero otra opción interesante es hacerlo a través de SaaS, es decir, el cliente puede disfrutar de su uso a través del cloud, con solo tener conexión a internet. Es el proveedor del servicio el que se responsabiliza de alojarlo en sus servidores, de su mantenimiento, seguridad y evolución tecnológica a cambio de un pago mensual, evitando así el riesgo de la inversión de la compra total.

Los ERP se han hecho fundamentales en las empresas, pero en "era del cliente" se hace necesario contar con todo ese control en cualquier parte, instantáneamente a través de herramientas sencillas e intuitivas que permitan alcanzar el éxito de la estrategia corporativa.

IPS te invita a participar en la Jornada Industrial 4.0

AGENDA DEL EVENTO


Enrique Benayas
Director General de ICEMD/Presidente del Club de Dirigentes de Comercio Electrónico

Bienvenida de la Jornada




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David Junyent
Industry Manger de Everis

"Mantenimiento: ¿Reparas o Predices?"




El mantenimiento es un factor clave en el marco de la Industria 4.0 para transformar las nuevas posibilidades que ofrecen el big data,  el data analytics, el cloud, el geo-posicionamiento, IoT o la realidad aumentada  en una nueva manera de hacer negocio, más rentable, escalable y competitiva.
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José Luis López
Asesor de Presidencia de Talgo, Premio a la mejor Patente Europea de 2013

Aplicación de las TIC para sincronizar procesos entre decenas de empresas



Para la supervivencia de Talgo, con pedidos de trenes espaciados, sin frecuencia cierta, basada en mantener la tecnología punta que requieren los trenes más avanzados del momento, Talgo se ha visto "obligada" a hacer uso de las herramientas más eficaces, Internet, Cibernétca, Ciberfísica… para sincronizar procesos entre decenas de fábricas asegurando la calidad y  precios de venta competitivos.

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Alberto De Torres
Desarrollo Regional de Negocio ICT de Tecnalia

Nuevos Modelos de Negocio en la Industria




Los sistemas ciber-físicos,  el big  data y la conectividad,  componen la arquitectura del SMART WORLD SERVICE que van a generar nuevos y disruptivos modelos de negocio en la industria. En la era de la internet industrial, los modelos de negocio existentes cambiarán de forma permanente y, en particular, se crearán nuevos modelos de negocio digitales. El punto central de este desarrollo será el aumento de los beneficios para el cliente debido a una creciente gama de soluciones de valor añadido (en lugar de los productos). Eso incluye además la expansión de los elementos de servicios digitales y el aumento de la conectividad entre los productos, equipos de fabricación, así como clientes y socios.

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Mikel Sánchez
Responsable de Tecnología en el Área Smart Systems

Industry 4.0. Manual de usuario




En esta ponencia se presenta brevemente el concepto general Industria 4.0 y rápidamente pasa a desgranar las claves que una empresa debe tener en cuenta para poner en marcha un proyecto de estas características. Para ello, se exploraran las tecnologías habilitadoras, la metodología de los proyectos Industry 4.0, la necesidad de un diagnóstico previo así como la evolución de los perfiles profesionales. Por último se presentarán algunos ejemplos inspiradoras y pioneras que ya han dado sus primeros pasos bajo el paradigma de la Industria 4.0
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Juan Luis Rodríguez
Experto en Industria 4.0/Innovation Management de Repsol

Realidades y tendencias de la Industria 4.0




El concepto de programa país, los componentes de tecnología exponencial y el impacto en las empresas y la sociedad. "We’re all hungry today for better answers. But first, we must learn to ask the right questions" (Warren Berger).

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Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) son un grupo de módulos conectados a una única base de datos que permite administrar todos los procesos operativos de una empresa de forma integrada.

Tiene su antecedente en los años 60 con la gestión de inventarios, y más adelante en el MRP (Planificación de recursos materiales) que evolucionaría posteriormente durante los años 80 al MRP-II.

El ERP surge alrededor de los años 90, logrando integrar en un mismo software todas las actividades de las diferentes áreas funcionales, como la gestión de proyectos, compras, ventas, mantenimiento, finanzas, etc. Hasta este momento los subsistemas de la empresa eran tratados de forma  independiente pero con la llegada del ERP se observó que la integración de todos los subsistemas consigue resultados mejores.

Este software de gestión es muy flexible y se adapta a cada tipo de empresa; cuenta con una cobertura funcional completa y destaca por su facilidad de uso. Usa tecnología 100% segura y su configuración ofrece a nuestro sistema la máxima invulnerabilidad. Además es compatible con los programas habituales de la empresa como Microsoft office.

Se trata de una inversión segura pero a la vez compleja ya que se proyecta para un largo plazo y debe ajustarse a las necesidades específicas de cada empresa.  A la hora de adquirir un sistema de gestión hay varias alternativas, por un lado está la compra, que es la mejor opción si lo que se necesita es una opción a medida. Por otro lado está la opción del pago por uso o alquiler en cloud, más barato y funcional si quieres probar diversas soluciones hasta encontrar la más adecuada para tu negocio.

El ERP es un sistema modular y escalable. Al tratarse de un sistema modular permite que el cliente elija qué componentes son útiles para su negocio de acuerdo a las operaciones que va a desarrollar. Es escalable porque aunque aumente el volumen de la empresa para la que fue configurado seguirá siendo eficaz, de manera que tendrá capacidad para asumir un mayor número de usuarios y de carga de trabajo.

Otra facilidad que nos aporta es la accesibilidad y funcionalidad en el trato de la información correspondiente a todas las áreas que cubre, pudiendo eliminar de manera total el uso del papel.

Uno de los módulos más demandados es el que cubre el área comercial, también llamado CRM, que nos permite el acceso instantáneo a la información actualizada de nuestra cartera de clientes así como la automatización de  su atención. Hay que hacer una mención especial a la generación de cuadros de mandos: se extrae la información estructurada mediante indicadores  que ofrecen tanto la evolución como el estado actual del funcionamiento general de la empresa, pudiendo detectar desviaciones o ineficiencias en tiempo real.

La evolución actual de los mercados y la búsqueda de mayor operatividad, hace necesario que los sistemas de gestión integral cubran la demanda para poder consultar y gestionar la información allí donde el usuario se encuentre, incluso si no hay cobertura. El reto de la movilidad de estos sistemas y sus posibles aplicaciones lo trataremos en siguientes artículos.

El Grupo DEFTA se forma en Francia en julio del 2007 a partir de la unión de ARDEA y SFA. Se dedica a la fabricación de piezas metálicas para el sector de la automoción y está presente en Francia, Polonia, Eslovaquia, Rumanía, Rusia, Corea del Sur y España. En esta última, las instalaciones de Defta están situadas en Leganés.

La parte de la planta de Defta de Leganés donde se va a aplicar el presente proyecto comprende las secciones de:

• Corte fino (7 máquinas)
  

• Alto tonelaje. (6 máquinas)
  

• Soldadura. ( 1 robot y 8 máquinas de soldadura por resistencia)
  

• Bajo tonelaje. (6-8 máquinas)
  

• Acabados (3 bombos, 2 temple por inducción, 1 fresadora)
  

• Montaje. (7 máquinas)
  

El sistema de captura de datos a implantar recibirá del ERP ( Microsoft Dynamics AX), implantado en DEFTA, las órdenes de fabricación y los escandallos y devolverá  la información recogida para el proceso posterior en AX de: unidades producidas (correctas e incorrectas), tiempos de fabricación e incidencias, actividad de operarios, etc.

Los objetivos que persigue DEFTA mediante la implantación de este sistema son:

• Recogida por parte del sistema de captura de datos de la planificación de fábrica y por tanto de las órdenes de fabricación asignadas a cada línea, con sus fechas de inicio previstas en función de la carga de las maquinas.
  

• Volcado automático de los datos de producción desde el  sistema de captura de datos al Sistema Integral de Gestión
  

• Control de la documentación utilizada en la planta
  

• Controlar en tiempo real las diferentes líneas de la fábrica, operarios y órdenes de fabricación (Monitorización).
  

• Mantener y explotar los datos de la producción, toda la información sobre actividades de máquinas, operarios, calidad etc. será procesada y elaborada por Axapta con los datos que en tiempo real le suministrará OLANET
  

El proyecto estará coordinado por el responsable del departamento de Mejora Continua con la participación de los departamentos de: Operaciones, Mantenimiento e IT

Cuando escuchamos el término "mantenimiento" lo asociamos muchas veces con  "reparación”; y de hecho, en un sentido estricto, el mantenimiento es reparar o sustituir componentes dañados con el objetivo de alargar la vida útil de la maquinaria de la empresa.

El Mantenimiento Industrial es un área que ha ido poco a poco incrementando su peso en las empresas de producción. Debido a que el ingreso siempre provenía de la venta de un producto, la empresa centraba sus esfuerzos y recursos en la mejora de la producción. El mantenimiento era considerado un sobrecoste que surgió al querer producir continuamente, de ahí que fue visto como un mal necesario, una función subordinada a la producción cuya finalidad era reparar desperfectos de forma rápida y barata. Este tipo de mantenimiento es el conocido como “Mantenimiento correctivo”, e históricamente es el primero de los mantenimientos y el único existente hasta la I Guerra Mundial, dada la simplicidad de la maquinaria de aquella época. Se aplica siempre después de producirse la avería, y presenta una ventaja importante: el costo de inversión inicial es prácticamente nulo. No obstante, el mantenimiento correctivo también presenta una serie de inconvenientes importantes:

•    Los fallos o averías producen paradas de la maquinaria, y normalmente se producen cuando la producción debe ser mayor, es decir, en el peor momento.
  

•    Los costos de reparación suelen ser muy elevados.
  

•    Se tiende a tener un alto nivel de stock de refacciones o piezas de repuesto ante la incertidumbre.
  

•    Los riesgos de accidentes se incrementan.
  

•    Se tratan los fallos crónicos como habituales sin descubrir el origen del problema; por ejemplo, si un rodamiento se deteriora prematuramente y tomamos la rutina de sustituirlo, estamos ocultando un posible problema de desalineación o de desequilibrio que puede ser la causa del daño prematuro de este componente.
  

Después de la Primera Guerra Mundial se planteó que el mantenimiento no solo tenía que corregir las averías, sino que tenía que adelantarse a ellas garantizando el correcto funcionamiento de las máquinas, evitando el retraso producido por las averías y sus consecuencias. No se consideraba ya al mantenimiento como un costo, sino como una inversión, ya que revertiría en mejoras en la producción, como ahorro de averías, menores costes de reparación, mayor vida de la maquinaria, etc. Es cuando surge el Mantenimiento Preventivo.

El mantenimiento preventivo se basa en la sustitución de componentes cuando suponemos que se ha agotado la vida de los mismos. El estudio teórico de sus vidas lo suele suministrar el fabricante del equipo, quien normalmente incluye una gama de mantenimiento preventivo, con indicación de sustitución de componentes y cambios en la lubricación. Representa un paso más con respecto al mantenimiento correctivo, ya que de esta forma conseguimos evitar averías y garantizamos un periodo de uso fiable. Las tareas incluyen acciones como revisiones del mecanismo, limpieza e incluso cambios de piezas desgastadas evitando averías antes de que estas ocurran.

Sin embargo, el mantenimiento preventivo también presenta destacadas desventajas, como son:

•    Un elevado coste de las inspecciones. En algunos casos el paro en la máquina puede comportar grandes pérdidas y realizar un desmontaje e inspección de un equipo que funciona correctamente puede resultar superfluo.
  

•    Se interviene en una máquina que está funcionando correctamente, simplemente porque le toca una revisión. Las máquinas adquieren con su funcionamiento un equilibrio que es difícil de restablecer una vez que intervenimos en las mismas y con las actuaciones preventivas estamos modificando constantemente este equilibrio de funcionamiento.
  

•    Cuando actuamos sobre la máquina, cambiamos componentes que normalmente están en buen estado y desconocemos el estado real de los mismos hasta que desmontamos.
  

•    Podemos cambiar componentes que han agotado su vida teórica y no ver otros que se encuentran en mal estado. No tenemos control sobre los daños ocultos.
  

Como consecuencia de las incertidumbres que presenta el mantenimiento preventivo y con el apoyo del desarrollo tecnológico, se desarrolló un nuevo concepto de mantenimiento basado en la condición o estado de la máquina. Este tipo de intervención se conoce como mantenimiento predictivo, y supuso toda una revolución ya que trata de anticiparse a la avería por medio del conocimiento del comportamiento de la máquina y de cómo debería comportarse, conociendo de este modo previamente qué elemento puede fallar y cuándo.

Las actuaciones con mantenimiento predictivo tienen el inconvenientes inicial de que suponen elevados costes de inversión en tecnología y formación. Sin embargo, las ventajas son numerosas:

•    Conocemos el estado de la máquina en todo instante.
  

•    Eliminamos prácticamente todas las averías.
  

•    Solo paramos o intervenimos en la máquina cuando realmente es necesario.
  

•    Conocemos el daño en los componentes desde una fase inicial del mismo, permitiéndonos programar su sustitución en el momento más conveniente.
  

•    Al intervenir en la máquina conocemos el problema, reduciendo el tiempo de la reparación.
  

•    Podemos identificar los fallos ocultos, así como la causa de fallos crónicos.
  

•    Reducimos las piezas del almacén, adquiriéndolas cuando detectamos el problema en una fase primaria.
  

•    Conseguimos bonificaciones en primas de seguros.
  

•    Incrementamos la seguridad de la planta
  

Por tanto, la empresa, al evaluar esta inversión, debe analizar cuál es el costo directo de las averías así como el costo indirecto asociado a éstas, que pueden ser incluso de mayor cuantía.

Fuente imagen: flickr

Por lo tanto, ¿Corregir, Prevenir o Predecir? ¿Qué tipo de mantenimiento es el mejor? ¿Hay que optar por uno u otro modelo?

La respuesta es que no. Cada tipo de mantenimiento será el ideal atendiendo al tipo de situación y en función de distintos factores como el económico, el personal disponible, el tiempo de trabajo, la cantidad de repuestos, etc. Un buen programa de mantenimiento debe ser capaz de conjugar los tres tipos de mantenimiento de la mejor manera posible para permitir alargar la vida útil de los componentes que conforman la planta de manera económica y eficiente.

Para más información

Fuente: Ibermática

Ya hace unos años que los sistemas M.E.S (Manufacturing Execution System) comenzaron a implantarse en las plantas productivas  de nuestro país. Surgen en los años 90 para conseguir complementar a los sistemas de gestión integral (ERP) mediante la captura en tiempo real de los datos de producción. Así las fábricas empiezan a automatizar sus procesos y a notar los resultados en la productividad.

Los M.E.S.  dirigen y monitorizan los procesos de producción en la planta, controlan la presencia en el puesto,  las máquinas y líneas de producción, así como la trazabilidad y las incidencias. También realizan el seguimiento de las órdenes de fabricación,  y permiten el autocontrol de la calidad.

En el momento actual de crisis económica es importante que la industria intente reducir costes para poder ser competitiva. Igual que las empresas ya han visto que es indispensable contar con un buen ERP, también lo harán con soluciones MES para lograr estar a la cabeza de su sector.

El 35% de las empresas de fabricación españolas disponen de un software de captura de datos en planta ¿Pero por qué la mayoría aun no dispone de esta solución? Pues muchas veces se debe al miedo a no rentabilizar la inversión o no ver nuestra empresa lo suficientemente compleja como para necesitarlo. Pero la realidad es que estos sistemas están enfocados a empresas de cualquier sector y tamaño, pueden combinarse con cualquier ERP y los beneficios empiezan a observarse muy pronto.

Estos beneficios son numerosos y comienzan por permitirnos obtener  información en tiempo real para mejorar la toma de decisiones. También nos ofrece una serie de indicadores fundamentales  como el O.E.E (Eficiencia general de los equipos), internacionalmente reconocido,  que mide el rendimiento de la maquinaria y permite identificar el origen de las pérdidas . Además mejora la simplicidad y rapidez de nuestros procesos  al contar con toda la información en una misma plataforma. Otras de las ventajas consisten en  el ajuste de los tiempos de producción, gestión de la trazabilidad, control de la calidad, mantenimiento, etc…

MES no solo se trata de un software, sino que debe integrar el elemento humano de los operarios, que lejos de solo controlar el proceso de producción, además reciben información en tiempo real por medio de indicadores, con los que evaluar la eficiencia y resolver incidencias. La consecuencia es la motivación de los trabajadores, ya que el contacto con la directiva será mayor y podrán saber cuánto contribuye  su propio trabajo a mejorar la gestión.

Las soluciones de captura de datos se han convertido en un factor de ventaja competitiva imprescindible dentro de la industria e indicadores como el OEE serán fundamentales para alcanzar la máxima eficiencia.

La disposición de datos en tiempo real y el ahorro en tiempo y coste que esto supone,  es un paso más allá en la evolución de la industria. Un paso tan lógico como necesario en un marco económico global altamente competitivo.

Saber lo que va a cambiar en nuestras vidas el concepto de Industria 4.0, parece tan difícil con adivinar el cambio que se iba a producir en la sociedad con la aparición de internet. Cuando hablamos de Industria 4.0 nos estamos refiriendo realmente a lo que conocemos como la cuarta revolución industrial. Esta nueva revolución llega tras las revoluciones que se produjeron con la llegada de la máquina de vapor, la electricidad y la automatización.

Si tenemos que hablar de quién ha originado esta revolución, internet juega un papel muy importante en todo este gran proceso de cambio. Hablar hoy en día de IoT (Internet of Things) empieza a ser algo natural en nuestro entorno diario, incrementando de forma impresionante la conectividad y por lo tanto el volumen de datos, lo que venimos a llamar en término anglosajón (como ya es habitual) el Big Data.

Si tenemos en cuenta que cada dispositivo que podamos imaginar (el coche, el móvil, la lavadora, etc) nos dará información del uso que se está realizando, por dónde estamos pasando o bien el estado en el que se encuentra el propio dispositivo, los fabricantes tendrán la capacidad para predecir cuándo va a fallar, o bien  realizar las mejoras necesarias en los productos. Todo esto en el momento en el que lo estamos usando. Este avance permitirá que los fabricantes puedan realizar lo que llamamos producción en masa personalizada.

Es aquí donde juega un papel importante el desarrollo de la impresión en 3D, que hasta ahora habíamos visto como un "juego", pero que ya ha empezado a tener un papel importante tanto  en el área de I+D+i de las empresas, desarrollando prácticamente de inmediato los prototipos (lo que acabamos de diseñar lo estamos construyendo), como en procesos industriales y personalizados como pueden ser las prótesis. La  semana pasada se anunció, por una empresa del País Vasco, la Universidad y un centro tecnológico, el desarrollo de la primera impresora 3D que aúna el proceso de fabricación con el de mecanizado, algo que hasta ahora era impensable.

Otro concepto que está produciendo una transformación en la industria es la realidad aumentada, un concepto que ya se empezó a utilizar en la medicina con un éxito notable, y ahora se está extendiendo al resto de la industria, fusionando lo real con lo virtual y digital a través de nuevos dispositivos. Un ejemplo son los dispositivos que ya guían a los operarios en los procesos de mantenimiento o montaje en lugar de tener manuales y documentación física.

Nuestra industria debe fijarse en dos aspectos importantes para empezar a avanzar con paso firme en esta revolución, la adopción de la tecnología y el tamaño, tamaño que por desgracia es una debilidad para nuestra industria, con una media de 15 trabajadores por empresa. Solo mediante colaboraciones o procesos de integración la industria podrá coger este tren al que la cuestión no es si subirse o no, sino cuando hacerlo.

Artículo publicado por Bernar de la Hera,  ICT Specialist de ONEtoONE Corporate Finance.

PROLIMSA S.A, confía en IPS para cambiar su Sistema de Gestión ERP Actual e implantar la solución de Solmicro eXpertis.

www.dicora.es

Para que todo pueda ir sobre ruedas hay que tener claro el contexto en el que os estáis moviendo, tener los datos críticos al alcance de la mano, y en líneas generales un sistema de gestión eficaz y escalable. ¿No os habéis encontrado en alguna ocasión con que a la hora de tomar decisiones, habéis notado cómo no tenéis en la mano los datos necesarios y que habéis tenido que seguir demasiado vuestra intuición? O peor, ¿en alguna ocasión habéis tomado decisiones críticas basándoos en información errada? Sin lugar a dudas esto es delicado; y lo peor de todo es que son muchos los empresarios que en nuestro país actúan así.

La revolución de las tecnologías y el exceso de oferta

Desde que la informática comenzó a abarcar todos los ámbitos de la vida y de los negocios, la cosa ha ido facilitándose poco a poco. Han ido surgiendo programas de contabilidad que os pueden echar un mano a la hora de hacer las lt cuentas anualeso de marcar los movimientos diarios, aplicaciones idóneas para gestionar el stock del almacén y poder saber así el estado en el que os encontráis en cada momento de cara a los clientes, software especializado en la gestión de personal, y mucho más. Pero, ¿qué pasa con tanto software proveniente de diversos proveedores y con diferentes sistemas de funcionamiento? Pues hay tres problemas principales.


El primero de ellos es que hay que mantener más licencias, con el coste que ello implica. El segundo consiste en la dificultad que supone a los empleados poder adaptarse a diferentes plataformas, con la consiguiente falta de eficacia y desconocimiento de ciertas funciones que podrían ser de mucha ayuda. Y finalmente está el asunto de las compatibilidades, ya que normalmente estos programas, al ser de varios proveedores, manejan estándares diferentes y tienen el código inaccesible; es decir, que en muchas ocasiones no son compatibles los unos con los otros. Entonces, ¿qué solución queda? Pues cambiar el chip y comenzar a pensar como las empresas grandes, quienes tienen software de facturación interconectado con todas los procesos de la empresa.

Es necesario que podáis contar con un sólo programa que pueda manejar todo el sistema de facturación pudiendo intervenir e intercomunicarse con todos los datos que emanan de todos los demás departamentos. ¿Por qué? Porque necesitaréis saber qué stock hay para poder garantizar una venta y cómo está la logística para asegurar unos tiempos de entrega, facturar en base a unos precios actualizados, y poder a la vez descontar del stock y mandar órdenes a logística o contabilidad en el momento en el que se emita la factura. Como podéis ver todo está relacionado y todo se puede automatizar, de ahí que sea importante que podáis gestionar todo con una sola plataforma; los empleados os lo agradecerán.
Software ERP, la clave para cambiar el software de facturación
¿Y qué "milagroso" software es capaz de hacer todo esto? Pues las plataformas ERP, que básicamente son capaces de hacer lo que os comentaba anteriormente. Una auténtica maravilla de programas que os ayudarán a gestionar de manera eficaz vuestra empresa sin tener que andar preocupándoos por si todos los datos de las diferentes aplicaciones están coordinados o por si no habrá problemas con roturas de stock, con facturaciones hechas en base a precios que no están actualizados, etc.

Fuente: Infocif, la Red Social de Empresas

Los sistemas de inteligencia se presentan como una herramienta útil para mejorar las ventas en las empresas y como un factor estratégico no solo para la comercialización sino también para el marketing empresarial.

Hoy en día las empresas trabajan en mercados donde la competitividad, la rivalidad y la necesidad de diferenciarse y posicionarse en un mundo más globalizado van en constante aumento. Este hecho se hace más evidente en aquellas empresas que comercializan los productos y servicios donde los mercados no están perfectamente definidos que tenga que hacer un ejercicio de "adoctrinamiento" para que los clientes entiendan la necesidad o problema que se cubre para ellos.

Además, se está en un mundo en el que las necesidades de los clientes y consumidores cambian rápidamente y en el que la entrada de nuevos productos competidores y servicios sustitutivos pueden echar del mercado a la empresa antes de que se dé cuenta.

"Hoy puede que nuestro negocio principal sea vender naranjas. En un futuro muy cercano quizás tengas que pivotar tu modelo de negocio y empezar a vender zumo de frutas. La capacidad de adaptación al cambio está siendo un requisito fundamental para la supervivencia de las empresas", según ha explicado Miguel Ángel Casquero, directivo de la empresa Idiogram.

Esta situación lleva a que las empresas tengan una mayor concienciación sobre la importancia de las estrategias de comunicación y diferenciación para posicionarse en el mercado, así como sobre la incorporación de nuevos procesos en técnicas de ventas y marketing para dar una mejor respuesta a las necesidades de los clientes.

Pero, ¿cuáles son las claves o aspectos imprescindibles que se deben tener en cuenta para que las empresas apliquen estos sistemas de inteligencia y se generen oportunidades comerciales? En concreto, son cinco claves sencillas, pero fundamentales.

1. Diseñar la estrategia: hay que "disponer de una mínima estrategia comercial en nuestra empresa con unos objetivos claros, a que segmentos de clientes vamos a dirigirnos, que productos vamos a poner en la cabecera para potenciar las ventas o a que nuevos mercados nos tenemos que dirigir". Es un trabajo que se debe realizar antes de empezar a montar el sistema de inteligencia que ayudará a los comerciales a vender.

"Los sistemas de inteligencia están alineados con la estrategia comercial de la empresa u organización y, sin un esquema claro desde el principio, será difícil que la información que consigamos de nuestro entorno nos ayude a conseguir los objetivos comerciales que nos hemos impuesto" en dicha estrategia.

2. Factores clave: es fundamental "identificar cuáles fueron los factores motivadores o decisorios que motivaron a mis clientes a comprar los productos o servicios de mi empresa en el pasado. Es imprescindible para detectar cuales son mis necesidades críticas de información".

Un caso práctico es, por ejemplo, "si una empresa del sector alimentario tuvo una rotura de stock y, al estar descontento con su proveedor, consideró trabajar con nosotros, esta información es un factor clave de éxito que conocerla de forma temprana nos permitirá llegar cuanto antes a nuestros clientes potenciales".

3. Selección de herramientas: hoy en día "muchas empresas confunden el Big Data o Data Mining como la forma por excelencia de conseguir obtener conocimiento de mi entorno", pero estas tecnologías "son adecuadas cuando queremos detectar por ejemplo una tendencia de consumo en las redes sociales o crear un mapa caliente de los destinos turísticos más visitados en España para poner en marcha un negocio de hostelería".

Sin embargo, existen otras formas de vigilar los mercados como las herramientas de vigilancia semántica que trabajan con datos muy precisos y estratégicos donde la minería de datos no es la solución adecuada.

"Cuando se trata de vigilar los movimientos de un competidor, el lanzamiento de un nuevo producto, empresas que están invirtiendo en marketing digital o que compañías que están a punto de comenzar un proceso de internacionalización, los sistemas de inteligencia de web semántica son capaces de vigilar cientos de fuentes y devolvernos los resultados de lo que nos interesa".

No obstante, de forma habitual, "una buena combinación de ambos sistemas nos permite cubrir todas las necesidades de información que una empresa debe tener para maximizar el éxito en su proceso de ventas".

4. Medir los resultados: como sucede con cualquier sistema de gestión, es preciso disponer de indicadores que permitan medir y cuantificar si el sistema de inteligencia comercial está dando realmente resultados. Y "cuando hablamos de mejorar resultados, nos referimos a que la inteligencia impacte directamente en nuestra cuenta de resultados, ya sea por un incremento de las ventas o en ahorro de costes de personal".

De este modo, es preciso "diseñar unos KPIs que nos permitan hacer un seguimiento del número de nuevos clientes que estamos detectando a través de la inteligencia, número de ciclos de venta cerrados, o tiempo promedio de nuestros ciclos de venta". Así se podrá ver de una forma cuantitativa el valor de la inteligencia en el proceso comercial y cómo de rentable es esta actividad para nosotros.

5. Buenos profesionales: las prácticas de inteligencia en las empresas o las tareas implicadas en el proceso de inteligencia -recopilación, filtrado, estructuración, análisis y difusión de la información-, son realizadas habitualmente por el personal de la propia empresa que después saldrá a vender. Un hecho que se produce como consecuencia del desconocimiento de las prácticas de inteligencia, siendo también habitual que se empleen técnicas rudimentarias y no sistematizadas. Además, es frecuente que estos profesionales tampoco tengan la formación adecuada.

"No hablamos de manejar un CRM para la gestión de clientes, hablamos del procesamiento de los datos de nuestro entorno para convertir toda la información 'cruda' que tenemos disponible en oportunidades concretas con clientes potenciales y valoradas según el interés y la prioridad en función de nuestra estrategia comercial".

Fuente: http://www.eleconomista.es

ADAMA Agriculture España, S.A. pertenece al Grupo ADAMA líder mundial en soluciones de protección agrícola.

Nace en Noviembre de 2014 como una evolución de Aragonesas Agro, S.A.

ADAMA dispone de una planta de fabricación y envasado de productos de protección agrícola (herbicidas e insecticidas) situada en Humanes (Madrid).

La fábrica está dotada de tres líneas de formulación, una de insecticida y dos de herbicidas y dos líneas de envasado, una de insecticida y una de herbicida.

Disponen de SAP como sistema de gestión (ERP), desde donde se emiten las Órdenes de Fabricación para cada una de las líneas.

En el momento actual se está abordando un proyecto de Mejora Continua con filosofía Lean Manufacturing.

La dirección de ADAMA ha decidido abordar la implantación de  un Sistema M.E.S. de Captura de Datos en Planta, para disponer en tiempo real de datos de producción e indicadores que sirvan de medida a la evolución del proyecto de Mejora Continua. En principio la implantación se realizará en las dos líneas de envasado.

El Objetivo de los Sistemas M.E.S. es aumentar la eficiencia de la planta a través de la optimización en la gestión de los recursos, mejorando:

•  El rendimiento:
  

Rendimiento de las máquinas (OEE: Overall Equipment Efficiency) a través del control del estado de las mismas.

• La Gestión de O.F´s:
  

Saber en cada instante, el estado de la Orden de Fabricación; su cantidad pendiente, realizada, fecha de finalización prevista…

• La Trazabilidad:
  

Trazabilidad Ascendente y Descendente, incluyendo las condiciones del proceso en la cual se han producido los lotes.

•  La Logística:
  

Mediante etiquetado con códigos de barras de lotes intermedios y finales, actualizando de forma automática los almacenes (producciones y consumos)

• El Control de Calidad en planta:
  

Manual y automático a través de la integración de equipos de medición.

http://www.adama.com/spain/es/

Para Microsoft una de sus principales prioridades es la mejora de la competitividad de las empresas españolas a través del uso de la tecnología, muy especialmente en el caso de las pequeñas y medianas empresas. Por este motivo, la compañía lleva a cabo numerosas iniciativas para trasladar a los partners y a las pymes de nuestro país la relevancia que cobra la tecnología a la hora de mejorar su productividad y competitividad en un mundo "mobile-frist, cloud-first".



Ahorro por tiempo limitado

Las empresas españolas y los partners de Microsoft pueden aprovechar destacadas ofertas para impulsar la transformación digital vinculadas a la iniciativa #ModerniceSuNegocio. Entre las campañas vigentes destacan:

• Cash Back – Los partners de Microsoft pueden solicitar un reembolso del 10% de sus ventas a pymes en productos cloud, entre los que se encuentran Office 365, Dynamics CRM Online, Microsoft Azure, Project Online y OneDrive.
  

• Nuevos paquetes para subir a la nube de Microsoft. Las empresas que quieran mejorar la interacción con sus clientes a través de los servicios de productividad en la nube de Microsoft, pueden contratar a partir de ahora Microsoft Dynamics CRM Online junto con Office 365 y Power BI Pro por 70€/usuario al mes. Aquellos que ya dispongan de Office 365 Plan E3, Office Business Premium o planes superiores, también pueden contratar Microsoft Dynamics CRM Online y Power BI Pro por 50 euros/usuario al mes.
  

• Uso gratuito de Skykick. Los partners Gold, Silver o Microsoft Action Pack (MAPs) tienen a su disposición Skykick, una suite que les permite un ahorro del 90% en los recursos empleados en la migración de los correos de sus clientes a Office 365.
  

• Adoption Offer. A través de esta campaña los partners de Microsoft pueden obtener hasta 15 dólares por cada puesto equipado con Office 365, a partir de 150 puestos con licencia Cloud Productivity. De este modo pueden llegar a conseguir un máximo de 60.000 dólares para la migración de los clientes a Office 365.
  

Jabones Pardo, S.A., es una sociedad que inicio su actividad      en 1927 con la fabricación de jabones comunes de artesanía.

Los productos fabricados por Jabones Pardo van dirigidos tanto al mercado nacional como al de exportación. Se fabrica tanto con marcas propias, como con marcas blancas y/o de terceros (Aliada, Aucham, etc.)

Para el mercado nacional se trabaja contra stock mientras que para el de exportación es contra pedido. Hay artículos que van dirigidos a ambos mercados. El material nacional se sirve bien en pallets completos o fraccionados, mientras que para el mercado de exportación se sirven contenedores completos, con la dificultad de que las cantidades servidas se tienen que ajustar al estado del contenedor (deformaciones de los mismos)

Los almacenes son comunes para las fábricas de sólidos y de líquidos.
El objetivo básico del proyecto ha consistido en conseguir una mayor fiabilidad en el control de las existencias, con utilización de un sistema FIFO, y una mejor productividad en el funcionamiento de los almacenes, así como una integración del funcionamiento de los almacenes con los procesos productivos.

Para conseguir estos objetivos IPS propuso a Jabones Pardo un planteamiento de proyecto con actuación en dos campos, ALMACENES y PROCESO PRODUCTIVO. En el primero de ellos con la implantación de un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) con terminales de radiofrecuencia y en el segundo con la implantación de un Sistema de Captura de Datos en Planta con captura automática de señales de máquina también con radiofrecuencia.

Se espera que el nuevo concepto de Industria 4.0 sea capaz de impulsar cambios fundamentales al mismo nivel de la primera revolución industrial a vapor , la producción en masa de la segunda  y la electrónica y la proliferación de la tecnología de la información ha caracterizado la tercera.

Según Mark Watson, director asociado para la automatización industrial de IHS, "El desafío para la cuarta revolución industrial es el desarrollo de software y sistemas de análisis que convierten el diluvio de datos producidos por las fábricas inteligentes en información útil y valiosa."

El término Industria 4.0 conlleva muchos significados, pero los primeros avances en este ámbito han implicado la incorporación de una mayor flexibilidad e individualización de los procesos de fabricación. Se espera que, junto con los fabricantes de electrónica, la industria de alimentos y bebidas será pionera en la adopción de procesos de fabricación flexibles e individualizados. Otra área en la que es probable que encuentre una rápida aceptación de este enfoque es la industria automotriz, donde los fabricantes tienen que adaptar sus coches a las necesidades de los clientes individuales.

Empresas como Nike ya permiten el diseño individualizado de zapatillas: elegir texturas, tejidos, colores. Además, fabricantes de productos alimentarios como "muesli" están dando opción a personalizar cereales en varios aspectos como cantidades, ingredientes añadidos o tipo de embalaje.

El potencial económico del Internet de las cosas para empresas y gobiernos es enorme; según Cisco, hasta 14,5 billones de euros podrían estar "en juego" en el horizonte de 2023.

Máquinas que aprenden

Entre las características de este nuevo tipo de industria está la robótica colaborativa, con la que las máquinas ayudan al operario en tareas repetitivas o peligrosas sin agredirlo al reconocerlo y con el que ya pueden compartir actividades en un mismo lugar físico. O bien, sistemas ciberfísicos, donde proliferan diminutos ordenadores con sistemas incluidos en la fabricación y enormes funcionalidades para procesamiento de información.

Asimismo, la sensorización, la visión inteligente y la realidad aumentada, con máquinas que aprenden por sí mismas bajo la tutela del operario que es pieza clave en esta fabricación, y al que ofrecen asistencia con gafas interactivas.
La fabricación aditiva o por capas también es fundamental en esta nueva industria ya que ahorra tiempo y dinero frente a técnicas tradicionales como prototipos a partir de moldes, que resultan muy costosos cuando los pedidos son poco voluminosos.

España, en buena posición

El subdirector de Industria y Transporte de Tecnalia, David Sánchez, la ingeniera Loreto Susperregi, de IK4-TEKNIKER y Javier Lizarralde, director de investigación de IK4-IDEKO han explicado a Efefuturo que esta nueva forma de producir será clave para competir y ya empieza a calar en España.

Especialmente, han precisado, en territorios como el País Vasco, en donde se han celebrado recientes citas internacionales con expertos para impulsar ese concepto de fábricas inteligentes. La primera revolución industrial fue la máquina de vapor, y las siguientes, la fabricación en línea y la electrónica industrial, dejan ver.

"Se quiere traer de nuevo a Europa la fábrica mientras que en el pasado se deslocalizaba en busca de mano de obra barata y eso hizo que también se fugaran talentos", ha explicado Loreto Susperregi, de IK4-TEKNIKER.

Y es que en esta incipiente carrera industrial 4.0, España se encuentra en buena posición, "en la parrilla de salida", según David Sánchez, subdirector de Industria y Transporte de Tecnalia. "No podemos dejar pasar esta oportunidad", porque hasta el momento, "ningún país se ha posicionado en cabeza", ha añadido.

Por su parte, el director de investigación de IDEKO-IK4, Rafael Lizarralde, asegura que "tenemos las herramientas. Ahora las empresas tienen que avanzar para incorporarlas en las fábricas".

Momento de "subirse a la revolución"

Países punteros en esta industria son Alemania y Estados Unidos; de hecho, la alemana Siemens, con una fábrica futurista en Amberg (Baviera), combina en su producción Big Data e inteligencia artificial con excelentes resultados, ha dicho a Efefuturo Pascual Dedios-Pleite, consejero delegado de Industria de Siemens España.

En estos momentos la industria española "tiene la opción de subirse a esta revolución", y de no hacerlo perderá competitividad, ha añadido el responsable de esta empresa asentada en España desde hace 120 años.

También EEUU avanza con firmeza en este tipo de fábricas. Recientemente, en Chicago, líderes de la industria se han reunido en el Forum del Internet de las cosas para impulsar este modelo industrial en el marco de unas previsiones de dos millones de déficit de profesionales expertos en este nuevo mundo.

Hay inversiones que generan eficiencia, y un programa de gestión es una de ellas. Elegir el que mejor se ajusta a su empresa, no obstante, no es tarea fácil. Descubra cómo acertar.

Cuentan que los ERP nacieron al menos seis décadas atrás, en la Prehistoria de la informática, como un invento militar. A finales de la Segunda Guerra Mundial, el ejército de EEUU necesitaba herramientas con las que gestionar sus tareas logísticas y de producción, y desarrolló un programa, básico y lento, teniendo en cuenta las limitaciones tecnológicas de la época. Por aquel entonces, los ordenadores no eran un producto comercial, pero esto empezó a cambiar a partir de la década de 1960.

Sin embargo, se calcula que el primer ERP propiamente dicho llegó al mercado en 1985, hace ahora 30 años. Las siglas ERP hacen referencia a enterprise resource planning. Se trata de un programa informático que reúne y es capaz de presentar informes a partir de los principales datos de una compañía: la contabilidad, la producción, la logística, el inventario, etcétera. Van por lo tanto un paso más allá de aplicaciones como el popular software de contabilidad Contaplus, de la empresa británica Sage, que precisamente este año cumple también su 30 aniversario.

"En estos treinta años, se ha producido una doble evolución: la tecnológica y la funcional. Me refiero a que las empresas quieren ser cada vez más productivas en sus procesos, porque ahora compiten en un mundo global", comenta Isabel Busto, directora general adjunta de Grupo i68. Para eso, lo que hace la mayoría de proveedores del mercado es ofrecer módulos que puedes ir añadiendo sobre la plataforma base y agregando así nuevas funcionalidades.

Lo barato puede salir caro: lo fundamental es que el proveedor sea de confianza.

Para que un ERP aporte una ventaja diferencial a una compañía, ésta ha de tener un cierto tamaño o, al menos, una cierta complejidad en sus operaciones. "Los ERP tienen mala fama porque muchas empresas implantaban uno demasiado complicado, con demasiadas funcionalidades, y al final acababa por infrautilizarse, o por no usarse en absoluto", comenta Busto. Esta compañía cuenta con un ERP generalista dirigido a pymes y está especializada además en programas específicos para determinados sectores como la automoción, la distribución y la gestión de proyectos.

Quién es quién

El mundo del software de gestión es muy extenso, y no resulta fácil saber escoger la mejor herramienta. Sage, Unit4 y Solmicro abarcan aproximadamente el 40% del mercado de pymes en España. El 60% restante lo ocupan fabricantes, como i68, Aytos, a3software o Exact, especializados en sectores o nichos. Grandes firmas como SAP y Microsoft Dynamics cuentan también con soluciones dirigidas a pymes, entendiendo como tal a empresas de mediano tamaño.

Cloud computing

Una de las grandes tendencias del momento es el cloud computing, que en la práctica significa que no necesitas comprar un servidor ni una licencia, sino que simplemente pagas periódicamente un alquiler por el software que se use. No a todos les convence esta opción, sobre todo por motivos de privacidad y seguridad. La realidad es que, si el proveedor es de confianza, el nivel de seguridad es superior al que se tendría gestionándolo internamente.

Claves para elegir un programa de gestión empresarial

• Busque un proveedor serio. Déjese orientar por el sentido común, por los años de experiencia que tenga la compañía, por su red de partners y no se deje seducir por una oferta excesivamente buena.
  

• Tenga prevista una posible marcha atrás. Si el negocio da un giro de 360 grados y de repente necesita un software diferente, si el proveedor quiebra y desaparece..., asegúrese de que puede salir del paso.
  

• Un ERP debe ser interoperable con las demás tecnologías de la información de una compañía. De este modo todo estará integrado, el programa será más efectivo y no existirán islas de información.
  

• Olvídese de la distinción entre software de código abierto (libre) y de licencia. Se debe calcular el coste a medio plazo, incluyendo gastos de mantenimiento o el desarrollo ad hoc.
  

• Las aplicaciones bajo una modalidad cloud ofrecen una ventaja fundamental: no requieren una inversión inicial. El pago se efectúa normalmente en cuotas mensuales o anuales por usuario.
  

• Una pyme puede hoy necesitar un software muy básico, y a medida que crece, uno más avanzado. Muchos ERP pecan de ofrecer demasiadas funcionalidades. Un programa escalable evitaría este problema.
  

Fuente: Expansión.com

Etiquetas Macho tiene una trayectoria de más de 60 años al servicio de los clientes. Dispone de una plantilla de cerca de 120 personas, altamente cualificadas y organizadas en áreas productivas

Sus clientes son principalmente nacionales, dentro de una gama de tamaños muy variada y de diversos sectores:

• Agroalimentario
  

• Perfumería y cosmética
  

• Vinos y licores
  

• Productos de limpieza
  

• Bebidas
  

• Etc
  

Esta implantación contempla el desarrollo y la instalación del software de Captura de Datos en Planta OLANET, completamente personalizado para controlar la producción de ETIQUETAS MACHO
 

SEPA

A partir del 1 de Febrero de 2014 entra en vigor la normativa SEPA que tiene como objetivo unificar los pagos en euros para las transacciones bancarias en todos los países de la Unión Europea. La SEPA supone la completa unificación en la forma de hacer pagos en euros, principalmente mediante el empleo de transferencias, adeudos domiciliados y tarjetas de pago.  


Entre otros aspectos, SEPA supone la utilización de códigos IBAN y BIC en lugar de la cuenta corriente que históricamente se ha venido utilizando en cada país. También, la inclusión en la norma que se envía al banco, de la referencia única del “Mandato”.
(http://www.sepaesp.es/sepa/es/)


IVA DE CAJA

El régimen entrará en vigor el 1 de enero de 2014 y podrán acogerse a él voluntariamente todas aquellas empresas con un nivel de facturación que no exceda los dos millones de euros. El principal cometido es impedir que pymes y autónomos con deudas sin cobrar deban adelantar el IVA a Hacienda antes de cobrar sus deudas.

Así, una empresa o autónomo acogido al régimen especial, puede facturar bajo este criterio a otros sujetos que no estén en este sistema. Sin embargo, aquellas compañías que reciban facturas con criterio de caja, aún si no están en este sistema, deberán declarar la operación cuando la abonen y, por tanto, solo entonces podrán deducirse el IVA.

(http://www.agenciatributaria.es)

Solmicro ha previsto con antelación las soluciones ante estos dos importantes cambios legales que se avecinan. Estas soluciones están listas para las distintas versiones de producto, y serán puestas en marcha en los clientes al amparo de los contratos de mantenimiento suscritos y Garantía de Evolución Tecnológica.

Fuente: Solmicro

• Solmicro da a conocer las novedades tecnológicas de la nueva versión de su ERP Solmicro-eXpertis 5 R2 y de su motor de desarrollo de aplicaciones Solmicro-engine 5 R2.
  

• Más de 50 distribuidores han conocido los retos y expectativas de la compañía a las puertas de su XX Aniversario
  

Bilbao, 31 de octubre de 2013. Solmicro, proveedor de soluciones integrales de negocio para las empresas y líder español de los fabricantes de software de gestión ERP-CRM, celebró ayer la décima edición de su Convención Anual de Colaboradores, ECCO, en el Auditorio del Parque Tecnológico de Zamudio.

La jornada comenzó con la presentación por parte de Justino Martínez, Director General de Solmicro, de los objetivos, expectativas y nuevos retos que afronta la compañía de cara a 2014 y la involucración de sus partners en la consecución de los mismos.

A continuación Jaime Rodríguez, Director de Canal y socio fundador de Solmicro, expuso la evolución comercial de la empresa en el último año, presentando en detalle los principales proyectos llevados a cabo y las herramientas comerciales y campañas de marketing desarrolladas para apoyar a su red de distribuidores en la captación de oportunidades de negocio ERP.

Justino Martínez, Director General de Solmicro,
presenta la oferta global de servicios de la compañía para 2014

La jornada siguió con la participación de Andrés Vázquez, Director de Canal Internacional de Solmicro, que presentó la estrategia de internacionalización, consolidada este año con la apertura de Solmicro IT, la nueva delegación de Solmicro en Chile desde la que se centralizan todas las operaciones del mercado latinoamericano. En 2013 Solmicro ha cerrado además nuevos acuerdos de distribución, contando ya con partners y clientes  ERP en Chile, Perú, Ecuador, México y Colombia.

Las novedades tecnológicas y funcionales de la nueva versión de Solmicro-eXpertis ERP-CRM 5 R2 y de Solmicro-engine 5 R2 fueron expuestas en detalle por Aintzane Urigüen, Product Manager de Solmicro, Ramón Lozano, Director de I+D+i y Rubén Alonso, Consultor Senior:

• La nueva versión Solmicro-eXpertis ERP 5 R2 presenta nuevas funcionalidades como son la consolidación contable, la gestión de cobros externalizada o funcionalidades específicas para el vertical Bodegas.
  

     Aporta además novedades funcionales para el usuario, tales como:

- Nuevo módulo TPV, que permite mejorar el rendimiento, con un uso más intuitivo y una mayor funcionalidad.
- SEPA: se trata de una zona única de pagos en euros que forma parte del proyecto para la creación de un sistema común de medios de pago europeo. Permite realizar pagos y cobros en euros, nacionales e internacionales.
- Cuadros de mando comerciales.
- Modelizado en 3D.
- Mejora en la gestión de la extensibilidad de negocio.
- Nuevo sistema de traducción de etiquetas de negocio, que habilita la traducción inmediata y la polisemia.
- Nueva gestión de menús, que mantiene las capacidades, reduciendo la complejidad de uso.
- Nuevo sistema de licenciamiento,  más simplificado y que permite licenciar diferentes tipos de clientes concurrentes.
- Gestión centralizada de informes.
- Actualización de la versión de Crystal Reports.
- Soporte para el diseño de aplicaciones de Solmicro-eXpertis sobre Visual Studio 2012/1013
- Soporte para una alta disponibilidad en Azure (la nube).
- Servicio FastData.
- Nueva consola de administración que mejora la experiencia del usuario

• El manager de la versión de Solmicro-engine 5 R2 incorpora la posibilidad de gestionar la extensibilidad de negocio “Tareas y Procesos” de forma ágil y sencilla, permitiendo alterar el funcionamiento estándar de las tareas programadas para adecuarlo a las necesidades específicas de cada cliente.
  

• Muestra además una visión de las diferentes tareas que componen un proceso, de modo que el administrador puede deshabilitarlas, alterar el orden o incluir nuevas tareas de forma sencilla.
  

A continuación Joseba Unamuno, Director del Área de Servicios y socio fundador de Solmicro, presentó la solución de Solmicro-eXpertis ERP para la gestión de stocks en planta con lectura de código de barras mediante radiofrecuencia, así como la colaboración con Tecnipesa para la implantación de la infraestructura necesaria para este tipo de soluciones. Asimismo, presentó la colaboración con IDS Industrial para el control en planta de producción automatizada inPlant-A integrada con Solmicro-eXpertis ERP, así como varios casos de éxito de instalaciones realizadas conjuntamente con el Partner de Solmicro, ATE Informática.

En su constante apuesta por el canal como modelo de distribución, Solmicro quiso presentar los desarrollos más relevantes llevados a cabo por sus partners en 2013. Así, Roberto Andrés de Afin Software y Rafa Ortiz de Ibis Computer, dieron testimonio de los casos de éxito de dos implantaciones de Solmicro-eXpertis ERP realizadas por parte de sus empresas.

Además, tras un lunch networking servido en el distendido entorno del Txoko del Parque Tecnológico, se dieron a conocer las soluciones verticales desarrolladas por otros dos partners en colaboración con Solmicro: la solución de movilidad en Android para Solmicro-eXpertis ERP desarrollada por Infonova y el nuevo vertical ERP para el Sector Cárnico desarrollado por Protecnis.

Momento del lunch networking en el Club Social – Txoko del Parque Tecnológico de Bizkaia

El ECCO de Distribuidores de este año ha sido elegido por Solmicro como marco para presentar su alianza con Wolters Kluwer, empresa de software y editorial líder para sectores profesionales como asesorías, consultorías, gestorías contables y fiscales entre otros. Esta colaboración toma forma en a3EQUIPO, su suite de RR.HH, solución integral de gestión para Departamentos de RR.HH. que ahora se integra con Solmicro-eXpertis ERP.

José Valdepeñas de ATE Informática y Rafa Ortiz de IBIS Computer reciben
el premio en reconocimiento a su trabajo en 2012 de mano de Jaime Rodríguez

La jornada se cerró con un avance de la promoción que realizará Solmicro en 2014 con motivo de su XX Aniversario, y con el reconocimiento a ATE Informática e IBIS Computer por su destacada fidelidad, compromiso y calidad como distribuidores de Solmicro-eXpertis ERP en 2012.

Fuente: Solmicro

El Centro de Laboratorios y Servicios Industriales de Madrid, en su afán de unificar los diferentes sistemas con los que cuenta en la actualidad, confió en IPS el desarrollo de un sistema de facturación que le resultara eficaz y cómodo en su gestión diaria. IPS se ha basado en el ERP Solmicro eXpertis para dar solución a la problemática planteada por el CLM. Derivado de ello, el CLM ha conseguido optimizar así  la problemática diaria de su trabajo, consiguiendo información rápida y fiable de su situación y de la de sus clientes, sentando las bases de una racionalización y evolución de sus sistemas de información.

La empresa Nuvaria, fabricante de útiles de limpieza e higiene personal, lleva a cabo con éxito, su traspaso a la última versión de eXpertis de la mano por IPS.

Todo cambio implica desconfianza y temor en la empresa y en los propios empleados. Sin embargo, gracias a la experiencia de IPS y a la voluntad del equipo de Nuvaria, esta evolución ha sido rápida y sin incidencias relevantes.

La concentración en el sector se ha hecho esperar por la inestabilidad económica. Pero ahora, al calor de una incipiente recuperación, las empresas españolas de asesoramiento buscan fusionarse para ser más eficientes y ganar tamaño. Su gran objetivo es competir en los mercados internacionales con los grandes grupos globales.

Noticia completa

Como todos los años Solmicro celebra el 30 de Octubre la cita anual en la que se pone de manifiesto su compromiso con la innovación, las soluciones personalizadas desarrolladas por sus distribuidores y su apoyo a la apertura de nuevos mercados.

Junio 2013

Como ya lo hiciera anteriormente, el CLM confía en IPS el desarrollo de un sistema que le permita mantener y gestionar algunos de sus instrumentos, que actualmente no están informatizados. Todo ello les generaba problemas de certificaciones que van a resolver gracias a este desarrollo.

El Centro de Laboratorios y Servicios Industriales de Madrid dedica su actividad principal a la verificación metrológica de instrumentos y sistemas de medida sometidos a metrología legal.

Esta actividad, que comprende varias fases de control metrológico que realiza la Administración, es uno de los pilares fundamentales para garantizar a los consumidores y usuarios la defensa de la salud, su seguridad y sus intereses económicos.

En este sentido y dada la necesidad tecnológica de tener que dar respuesta rápida a sus clientes, el CLM ha confiado un desarrollo inicial, de parte de la gestión de Metrología Legal a IPS, con el fin de unificar en un único sistema la diversidad de aplicaciones que utilizan en la actualidad.

Julio 2013

Persan fue fundada en 1941 y, desde entonces, se ha dedicado a la fabricación y comercialización de productos de limpieza para el hogar. La sede está en Sevilla y, desde allí centralizan la actividad de más de 600 empleos, gestionando todo el trabajo en una única dirección, conocer y satisfacer las necesidades de sus clientes.

Durante más de medio siglo de historia han conseguido importantes hitos:

- En el año 1982 se creó el primer detergente en pastillas: PUNTOMATIC fue el primer detergente de estas características comercializado en Europa.

- El laboratorio ATS define las tabletas PERSAN como las mejores de España y Francia.

- Fueron pioneros en lanzar al mercado la primera pastilla 3 en 1 en el mundo…
- En el momento actual es interproveedor de Mercadona para productos de higiene y limpieza

Estos y otros logros, han propiciado que PERSAN sea hoy una marca líder, y una de las principales empresas del sector dentro del mercado mundial.

Con el fin de mejorar estos hitos y siempre pensando en la satisfacción de los clientes, Persan ha decidido comenzar una implantación piloto en 5 líneas de fabricación de una Sistema M.E.S., con el fin de lograr los siguientes objetivos:

1. Recogida por parte del sistema de captura de datos de la planificación de fábrica y por tanto de las órdenes asignadas a cada división de fabricación, con sus fechas de inicio previstas en función de la carga de las maquinas.

2. Volcado automático de los datos de producción desde la aplicación al Sistema Integral de Gestión.

3. Controlar en tiempo real las diferentes secciones de fábrica, operarios y órdenes de fabricación (Monitorización).

4. Mantener y explotar los datos de la producción, pudiendo obtener informes sobre actividades de máquinas, operarios y calidad principalmente.

Septiembre 2013

Jabones Pardo, S.A., es una sociedad que inicio su actividad en 1927 con la fabricación de jabones comunes de artesanía.

Los productos fabricados por Jabones Pardo van dirigidos tanto al mercado nacional como al de exportación. Se fabrica tanto con marcas propias, como con marcas blancas y/o de terceros (Aliada, Aucham, etc.)

Para el mercado nacional se trabaja contra stock mientras que para el de exportación es contra pedido. Hay artículos que van dirigidos a ambos mercados. El material nacional se sirve bien en pallets completos o fraccionados, mientras que para el mercado de exportación se sirven contenedores completos, con la dificultad de que las cantidades servidas se tienen que ajustar al estado del contenedor (deformaciones de los mismos)

Los almacenes son comunes para las fábricas de sólidos y de líquidos.

El objetivo básico es conseguir una mayor fiabilidad en el control de las existencias, con utilización de un sistema FIFO, y una mejor productividad en el funcionamiento de los almacenes, así como una integración del funcionamiento de los almacenes con los procesos productivos.

Para conseguir estos objetivos IPS ha propuesto a Jabones Pardo un planteamiento de proyecto con actuación en dos campos, ALMACENES y PROCESO PRODUCTIVO. En el primero de ellos con la implantación de un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) con terminales de radiofrecuencia y en el segundo con la implantación de un Sistema de Captura de Datos en Planta con captura automática de señales de máquina también con radiofrecuencia.